FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kontaktiere uns, wenn Deine Frage noch nicht in unseren FAQ beantwortet wurde.
Wie ist das Bildungssystem Schweiz aufgebaut?
Das Bildungssystem Schweiz mit seiner Weiterbildung ist vielfältig. Eine fortführende Information zum Aufbau findest Du hier
Wo finde ich die AGB?
Du findest die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Homepage der FfD. Du hast diesen mit Deiner Anmeldung zugestimmt.
Erhalte ich eine Einladung zum Studienstart?
Du erhältst ca. eine Woche vor Studienstart ein Einladungsmail mit Informationen, wo und wann der Unterricht für Dich startet. Gilt für alle Lehrgänge und Kurse der FfD.
Wann erhalte ich die Lehrmittel?
Die Lehrmittel der Module werden am ersten Unterrichtstag jedes Semesters abgegeben.
Wo finde ich den Ferienplan?
Den Ferienplan findest Du in diesem Info-Point in der Rubrik «Stundenpläne» unter dem Begriff Terminplan. Du kannst Terminpläne bei der Schulleitung per Email anfordern.
Benötige ich einen Laptop?
Nein bei Präsenzunterricht vor Ort. Ja, bei Unterrichtsteilnahme online per Livestream.
Wo finde ich den Stundenplan?
Deinen Stundenplan bekommst Du direkt von der Schulleitung.
Kann ich bei der FfD parkieren?
Die FfD verfügt über keine eigenen Parkmöglichkeiten. Die Parkdauer der Parkplätze an der Stampfenbachstrasse sind zeitlich kurz befristet. Benutze wenn möglich die öffentlichen Verkehrsmittel.
Gibt es eine App für das Intranet: Moodle Mobile?
Ja. Die App Moodle Mobile können Sie von den üblichen App-Stores downloaden. Die benötigte URL ist «https://my.detailhandel.ch/lms/.
Werden Feriengesuche im Militär von der Schulleitung bestätigt?
Die Schulleitung bestätigt gerne Ihr schriftliches Gesuch für Urlaub vom Militärdienst.
Wie unterscheidet sich der Fachausweis von den Höheren Fachschulen?
Ein Fachausweis FA ist eine Berufsprüfung und meist die erste Stufe der Weiterbildung. Im Gegensatz zu der HFW und HFM sind Fachausweise eine Spezialisierung auf eine Funktion oder auf eine Branche. Hier lohnt es sich auch, sich von der Schulleitung beraten zu lassen. Offiziell gibt es ein Berufsverzeichnis unter www.sbfi.admin.ch.
Was sind Höhere Fachprüfung?
Die Höheren Fachprüfungen verleihen eidgenössische Diplome. In der Regel bestätigt das Diplom eine spezifische Funktion mit Führungsverantwortung wie beispielsweise Verkaufsleitung oder Marketingverantwortung.
Die Zulassungskriterien variieren je nach individueller Vorbildung und werden von den jeweiligen Berufsverbänden festgelegt. Diese Kriterien sind in den entsprechenden Prüfungsordnungen oder Leitfäden verbindlich festgehalten. Weitere Informationen erhalten Sie von der Schulleitung.
Wo finde ich die Prüfungsordnung?
Die Prüfungsordnung wird jeweils zu Beginn vom Lehrgang von der Schulleitung abgegeben. Auch vor dem Lehrgangsstart können Interessierte die Prüfungsordnung bei der Schulleitung anfordern. Senden Sie dazu eine Email an: info_at_detailhandel.ch.
Wo finde ich die Prüfungstermine?
Die Prüfungstermine werden auf den Stundenplänen so frühzeitig wie möglich bekannt gegeben. Fragen dazu richten Sie am besten an die Schulleitung.
Wo sehe ich das Schulzimmer?
Dein jeweiliges Schulzimmer ist im Lift und beim Eingang angeschrieben.
Kann ich mich bei der FfD verpflegen?
Es gib vor Ort ein Kaffee-Corner, der allen Studierenden für die Verpflegung zur Verfügung steht. Vor Ort gibt es ein Backofen, Mikrowellen-Ofen und Kühlschrank.
Steht ein WLAN den Studierenden zur Verfügung?
Ja. Der Zugang zum WLAN lautet «mbszguest». Das Kennwort ist für alle: «learn4more».
Gibt es einen Anmeldeschluss?
Nein. Wenn Du einen Studienplatz reserviert hast, kannst Du dich noch bis einen Tag vor Lehrgangsstart anmelden. Reserviere Dir einen Studienplatz per Email bei der Schulleitung FfD.
Findet jeder Lehrgang statt?
Über die Durchführung der Lehrgänge kannst Du dich direkt an die Schulleitung wenden.
Kann ich während der Weiterbildung die Zeitvariante wechseln?
Ja. Sofern einen weitere Zeitvariante durchgeführt wird, ist ein Wechsel mehrheitlich möglich. In diesem Fall kontaktiere die Schulleitung.
Kann ich während des Lehrgangs kündigen?
Du kannst im Rahmen unserer AGB's die Kündigung schriftlich an die Schulleitung senden.
Was ist sbfi?
Abkürzung für Staatssekretariat für Bildung, Forschung und Innovation. Es ist die höchste Instanz für Weiterbildung mehr
Was ist die Subjektfinanzierung?
Die Subjektfinanzierung von 50% von den Kursgebühren wird vom Bund an alle Absolventen geleistet, die einen Kurs zu einem Fachausweis wie Detailhandelsspezialist/in oder E-Commerce Spezialist/in oder Marketingfachleute oder Verkaufsfachleute und die eidg. Prüfung absolvierten. Das gilt auch für die Höhere Fachprüfung wie eidg. dipl. Verkaufsleiter/in oder eidg. dipl. Marketingleiter/in. Die Zahlung erfolgt nur bei Prüfungsteilnahme und mit der Zahlungsbestätigung der Schule.
Was kann man nach Detailhandel EFZ machen?
Die Frage hat zwei Antworten. In der ersten Antwort geht es um den Grundsatz, will ich mich spezialisiert auf Stufe Fachausweis (abgekürzt FA) oder eher generalistisch auf Stufe Höhere Fachschule (abgekürzt HF) weiterbilden. Die zweite Antwort ist dann spezifiisch auf die Stufe Fachausweis. Entweder spezialisiere ich mich auf die Branche Detailhandel, dann ist es Detailhandelsspezialist/in FA oder auf die Funktion Verkauf, dann ist es Verkaufsfachmann bzw. die Verkaufsfachfrau FA.
Was ist der Unterschied zwischen Detailhandelsspezialist/in und Verkaufsfachmann/Verkaufsfachfrau?
Die Antwort steckt in der persönlichen Vision? Wo bin ich in drei bis fünf Jahren beruflich? Bleibe ich im Detailhandel? Dann macht die Weiterbildung Detailhandelsspezialist/in mit eidg. Fachausweis Sinn. Bleiben Sie im Verkauf aber nicht im Detailhandel? Dann macht die Weiterbildung Verkaufsfachmann/Verkaufsfachfrau Sinn.
Haben Sie Fragen, die wir hier nicht beantwortet haben?
Senden Sie mir Ihre Frage auf die folgende Email Adresse: roland.gerber_at_detailhandel.ch
Wir publizieren Ihre Frage dann in den FAQ und je nachdem, haben Sie Glück und werden ausgelost.
Die Verlosung findet jeweils unter den eingesandeten Fragen am letzten vom Monat statt.
