Der Kurs eignet sich sehr gut für einen Einstieg in den Verkauf und Detailhandel. "Gute Verkäuferinnen und Verkäufer" werden immer gesucht, sagt der Schulleiter Roland Gerber im Interview und ergänzt: "Und wichtig ist, dass die Teilnehmende eine Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden erlangen. Wir bilden nicht nur Verkäufer fachlich aus, sondern wecken in ihnen das Herzblut!"
In diesem Jahr feiert der Kurs: "Verkaufskurs mit Zertifikat FfD" sein fünfjähriges Jubiläum und ist mit 234 Absolvierenden eine erfolgreiche Ausbildung im Verkauf und Detailhandel.
Der "Verkaufskurs mit Zertifikat FfD" führt die Teilnehmenden in folgende Themen ein:
Thema 1: Das Verkaufsgespräch: Wie wichtig ist es doch, mit guten, gezielten Fragen die Erwartungen der Kunden zu erfassen!
Thema 2: Der Detailhandelsbetrieb und die Verkaufsorganisation: Wie ist der Detailhandel und Verkauf heute organisiert? Welche Verkaufsformen gibt es und wie funktioniert der heutige Markt?
Thema 3: Erfolgreich auftreten und erfolgreiche Kundenbeziehungen: Wie stark zählt heute der erste Eindruck? Wie wichtig ist auch der letzte Eindruck! Der korrekte, freundliche und echte Umgang mit Kunden ist heute einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Verkauf.
Thema 4: Verkaufsbereitschaft und Verkaufsförderung: Wie präsentieren wir die Waren? Mit welchen verkaufsfördernden Massnahmen verkaufen wir mehr? Wie wichtig ist auch heute das Warenlagermanagement?
Thema 5: Entwicklung und Trends im Detailhandel: Der heutige Mix von Verkauf vor Ort und Online Vertrieb haben Zukunft. Wie ist hier die Organisation und der Ablauf? Wie stellen wir sicher, dass sich die beiden "Verkaufskanäle" nicht konkurrenzieren sondern ergänzen. Was heisst "Digitalisierung" im Verkauf und im Detailhandel?
Übrigens, der nächste Kursstart: ab Samstag, 26. Februar 2022 mehr
Impressionen vom letzten Kurstag, 2. Februar 2022:
"währende der Prüfung"
Unsere WhatsApp Nummer